Il Palazzo dell'Innovazione e della Conoscenza occupa quattro dei sei piani dello stabile in vetro e acciaio, una volta sede della mensa universitaria. All'ingresso principale del Palazzo, al piano terra, si trova il desk del Front Office, per l'accoglienza e le informazioni sui servizi e gli eventi in corso ed i totem per la consultazione del portale codex e la registrazione dei nuovi utenti. Sempre al piano terra sono presenti: l'Area Expò, il Caffè Expò, il Caffè Auditorium e l'accesso alla galleria dell'Auditorium. Al piano seminterrato, dove è possibile accedervi dalle scale esterne o utilizzando gli appositi ascensori, sono presenti le aule per convegni seminari e workshop. Oltre 200 posti a sedere divisi fra auditorium ed aula seminari. Al primo piano, l'accesso è consentito solo previa prenotazione di una postazione studio, le quali sono dislocate nell'ampia e luminosa aula lettura dedicata al giornalista Paolo Iannotti. Altre postazioni sono situate, nella sala Edutainment, da dove è possibile collegarsi alle teche RAI, e nelle due aule Formazione disponibili per giornate studio, workshop e convegni. Il secondo piano, non aperto al pubblico, ospita gli uffici amministrativi e di produzione digitale. Tutti i locali del palazzo sono dotati di impianto di climatizzazione.

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